Spedizioni

Oui di Carolina Virginia Rubbini si riserva di esercitare il diritto a realizzare modifiche che ritiene opportune, senza preavviso, nelle Condizioni Generali. Tali modifiche potranno essere realizzate, mediante le sue pagine web, in qualunque forma ammissibile per legge e vigenti durante tutto il tempo in cui si incontrino pubblicate nella pagina web e fino a che non siano modificate validamente.

· Qualità dei fiori: Tutti i fiori che si trovano nella sezione on-line sono di altissimo pregio ed estremamente freschi. Oui Fleurs non si avvale di altri fioristi ma vengono consegnati solo i fiori provenienti da Oui Fleurs . 

· Prodotti fotografati: Oui Fleurs si impegna a riprodurre fedelmente i bouquet fotografati e oggetto di vendita. Sarà cura del cliente leggere la descrizione per capirne l’esatta composizione Essendo fiori freschi e naturali capita che la foto non rispecchi esattamente la composizione oggetto di foto.

· Orari di acquisto: il servizio e-commerce Oui Fleurs  prevede di consegnare nella città di Bologna in giornata dalla data di acquisto, non vengono effettuate consegne di domenica salvo festività durante le quali Oui Fleurs resterà aperto 

· Orario di consegna: Oui Fleurs non garantisce l’ora esatta di consegna. Il cliente può tuttavia esprimere, nelle note, gli orari preferiti di consegna.

· Consegne in ritardo: In caso di impossibilità di consegna dell’ordine nelle 24 ore successive alla data selezionata dal cliente per motivi attribuiti a Oui Fleurs , il cliente avrà diritto ad un rimborso completo. Se invece le circostanze di impossibilità di consegna non sono attribuibili direttamente a Oui Fleurs  , come per esempio che il destinatario non si trovi in casa, il cliente non avrà diritto ad alcun rimborso.

· Informazioni errate: Se nella realizzazione dell’ordine, vengono fornite delle informazioni errate o incomplete, Oui Fleurs  non potrà garantire la consegna e non sarà previsto alcun rimborso. Il cliente sarà ricontattato per riprogrammare una nuova consegna con l’aggiunta del costo standard di spedizione.

· Luoghi Pubblici: Gli ordini da consegnare in luoghi pubblici o di grandi dimensioni come ospedali, hotel, residenze, imprese, università necessitano di informazioni molto dettagliate come ad esempio:

– numero di telefono
– dettagli sull’ufficio di competenza
– orari di apertura al pubblico

Oui Fleurs tenterà la consegna nel rispetto delle norme proprie di ogni edificio. In questo caso Oui Fleurs  non potrà essere considerata responsabile di inadempienza se queste organizzazioni impediscano la consegna da parte di terzi.

· Gestione del pagamento: Se per qualsiasi circostanza verranno fornite informazioni errate sulla carta di credito o sul metodo di pagamento, Oui Fleurs non sarà in grado di processare l’ordine

· Annullamento dell’ordine: una volta effettuato l’ordine è possibile annullarlo entro 3 giorni lavorativi dalla consegna con rimborso totale della spesa effettuata.